福建农信96336客服中心驻场业务外包采购项目

福建农信96336客服中心驻场业务外包采购项目招标公告

项目概况

福建农信96336客服中心驻场业务外包采购项目招标项目的潜在投标人应在福州市古田路107号中美大厦24层福建国诚招标有限公司获取招标文件，并于2021年10月26日15点00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：FJGC-ZB-G-2021-252

项目名称：福建农信96336客服中心驻场业务外包采购项目

预算金额：200万元(人民币)

最高限价(如有)：200万元(人民币)

采购需求：

合同履行期限：自合同签订起1年。

本项目(不)接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

3.本项目的特定资格要求：

3.1投标人为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)具备独立的法人资格并有能力提供招标内容及服务的法人公司，须提供有效的三证合一营业执照(提供营业执照复印件并加盖投标人公章，营业执照未体现注册资金和注册时间的，须提供“国家企业信用信息公示系统”网站截图加盖投标人公章)。

3.2投标人须具备以下相关资质证书：

①有效期内的中华人民共和国颁发的合法的劳务派遣资质证明材料并加盖投标人公章(劳务派遣经营许可证)；

②业务外包资质证明材料并加盖投标人公章(人力资源服务许可证)；

③ISO体系认证证书并加盖投标人公章(至少提供ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系)；

3.3投标人须承诺资质优良，没有因违法、违规、违约等行为被政府部门明令禁止参与投标，近三年信誉、财务状况良好，内控与管理水平较高，无社会不良记录(提供承诺函，格式自拟)，并提供近三年(2020年、2019年、2018年)经会计师事务所审计过的财务报表复印件并加盖公章；

3.4投标人须承诺近3年内，未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、以及“中国政府采购网”网站(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单”，并加盖投标人公章(提供承诺函，格式自拟)，并附上相应的网站查询记录截图：要求截图时间为投标截止时间止前5个日历天内，投标人在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(http：//www.ccgp.gov.cn/search/cr/)的信用查询记录截图。

3.5投标人须提供近三年内(自2018年1月1日起至投标截止时间止)承接过中国大陆地区(不含港澳台)全国性国有银行、股份制银行或省级农信(含直辖市农商行)银行业客服中心业务外包相关实施案例至少1份。(实施案例须提供合同关键页复印件、合作结算发票及客户单位联系人等证明材料并加盖投标人公章)；

3.6投标人须承诺提供的货物或服务不存在任何不合法的情形，也不存在任何与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物或服务而提起的侵权指控，投标人自行承担全部责任(提供承诺函，格式自拟)；

3.7本项目不接受联合体招标，不允许转包、分包。

注：投标文件中所有的资格条件证明文件均须在有效期内，并加盖投标人公章。否则投标文件在符合性检查中将被视为无效投标。

三、获取招标文件

时间：2021年10月08日至2021年10月15日(提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日)，每天上午8:00至12:00，下午14:30至18:00。(北京时间，法定节假日除外)

地点：福州市古田路107号中美大厦24层福建国诚招标有限公司。

方式：(1)未在规定时间购买招标文件的潜在投标人将失去报价资格。(2)招标文件纸质文本售价50元人民币(含电子版谈判文件)，售后不退。(3)投标人应当从招标代理机构合法获得本项目的招标文件并登记报名，否则提出的质疑或提交的投标文件将被拒收。

售价：￥50.0元（人民币）

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2021年10月26日15点00分(北京时间)(自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日)

地点：福州市古田路107号中美大厦福建国诚招标有限公司

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1. 异议期限

参照《中华人民共和国招标投标法实施条例》第二十二条规定：潜在投标人或者其他利害关系人对招标文件有异议的，应当在投标截止时间10日前提出。

2、发布公告的媒介

有关本次招标的相关信息(包括招标文件若有修改)都将在以下媒体发布，请潜在投标人随时关注相关网站，以免错漏重要信息。

中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)

福建国诚招标有限公司网(http://www.fjgczb.com)

3、招标项目联系方式

联系人姓名：  林晶平 

电话：  0591-86291262 

4、招标代理机构： 福建国诚招标有限公司

地  址：福州市古田路中美大厦24层

邮  编：         350001      

电  话：0591-83393310、83393312

传  真：     0591-83393305     

联系人：       郑莹莹    

电子信箱：83393301@163.com

5、投标保证金缴交银行帐号

开户名： 福建国诚招标有限公司

开户行：中国建设银行福州城东支行

帐  号：3500 1610 0070 5253 0977

6、项目经理：经办人（郑莹莹/0591-83393306）、负责人（邱枫林/0591-83393301）。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：福建省农村信用社联合社

地址：福州市鼓楼区五四北路317号

联系方式：林晶平/ 0591-86291262

2.采购代理机构信息

名 称：福建国诚招标有限公司

地　址：福州市古田路107号中美大厦24层

联系方式：郑莹莹/0591-83393306、83393307

3.项目联系方式

项目联系人：郑莹莹

电　话：0591-83393306、83393307

                                                     

福建国诚招标有限公司

2021年09月30日